Faturas

Fatura é o documento que consolida cobranças para um pagador específico (cliente ou empresa). Pode agrupar múltiplos recebíveis e diferentes meios de pagamento (ex.: PIX), define um vencimento único com instruções e serve como referência para conciliação financeira e para o pagador visualizar o que será quitado.

Fluxo para criar uma fatura

1. Nova fatura

   Na página de Faturas, clique no botão de adicionar (+) no canto superior direito.

   
2. Preencher os dados da fatura

   Informe Cliente, Descrição, Vencimento e Instruções

3. Detalhes da fatura

   Após salvar, revise os dados e, se necessário, clique em Adicionar contas para incluir os itens que compõem a fatura.

4. Listagem e filtros

   Use os filtros (Cliente, período e status) para localizar faturas abertas, pendentes ou pagas.

Visão mensal

• Navegue por meses e acompanhe: Faturas abertas, Faturas pendentes, Faturas pagas
• Troque entre À Receber e À Pagar conforme necessidade

Filtros personalizados

• Onde fica: logo abaixo da opção de À Receber/À Pagar
• Campos: Cliente, Data inicial, Data final, Status.
• Como usar: combine campos para refinar; clique em Limpar para remover filtros.
• Dicas: amplie o período se a lista estiver vazia.

Fluxo para pagar uma fatura

1. Acessar a página de Faturas

   Abra a página de Faturas e localize a fatura desejada.

2. Abrir a fatura

   Clique no botão:

   

   Para ver os detalhes da fatura.

3. Gerar pagamento

   Use a ação Pagar com PIX Cobrança

   

   para gerar o QR Code/link ou Pagar

   

   Para outros métodos, conforme habilitado.

4. Confirmar e acompanhar

   Confirme o pagamento. Acompanhe a atualização do status da fatura na listagem (de Aberta para Paga) e a eventual baixa dos itens vinculados.

Erros comuns

• Lista vazia por filtros de cliente/período/status incorretos
• Fatura sem contas vinculadas: não é possível concluir pagamento
• Vencimento inválido (anterior à data do documento) ou campo obrigatório ausente
• Tentar excluir fatura com intenção de pagamento aberto