Quem precisa ativar
- A revenda que integra a API.
- Cada empresa que vai emitir o PIX e receber o valor.
Como ativar
1
Abrir a carteira
No menu lateral, abra Carteira e clique em Ativar carteira.
2
Informar o responsável e aceitar os termos
Preencha os dados de quem responde pela empresa e aceite os termos. A instituição de pagamento analisa esse cadastro.
3
Informar o domicílio bancário
Informe a conta para onde o dinheiro será enviado. A conta precisa ser de titularidade do mesmo CNPJ da empresa. Conta de sócio, de pessoa física ou de outra empresa não é aceita.
Quando a carteira fica ativa, as vendas PIX são liquidadas automaticamente nesse domicílio. Não é preciso sacar venda por venda para receber.
Saldo que ainda está na carteira
As vendas PIX com domicílio configurado são enviadas automaticamente para a conta da empresa. O saldo abaixo é o que ainda está na carteira, quando a liquidação automática não se aplica ou o valor ainda não foi enviado.- Bloqueado: aguardando liberação pela plataforma
- Disponível: pode ser sacado
Fluxo para realizar um saque
1
Acessar a Carteira
Abra a página de Carteira da sua empresa.
2
Clicar no botão Sacar
Inicie a solicitação de saque a partir do botão Sacar.
3
Definir valor
Informe o valor.
4
Clique em avançar
Histórico de movimentação
- Registro de movimentações feitas pela empresa
Fluxo para consultar o extrato
1
Acessar a Carteira
Abra a página de Carteira da sua empresa.
2
Clicar no botão Extrato
Erros comuns
- Chave pix não configurada
- Saldo disponível insuficiente para o valor solicitado